（2013年3月22日）
刘卓慧
很高兴能有机会和大家再次共叙质量话题。在担任质检总局总工程师一年半多的时间里，我一直协助平均局长联系质量司、特设局和执法司等司局的工作，加深了对质量工作的了解，增进了与同志们的感情。今天，再次见到大家，感到非常高兴。大家认真参会的精神，让我看到了做好质量工作的决心和希望。
2012年质量司的工作，让我感受特别深的是取得了两个重要成果。一个是《质量发展纲要》和贯彻实施纲要2012年行动计划的出台，非常不容易，值得大书特书。从总局领导到质量司的全体同志，都为此付出了很多辛苦和努力。应该说，这是一件了不起的事情，因为《质量振兴纲要》已经颁布实施十年，在新的发展时期质量事业需要一个新的纲要做指引。另一个就是中国质量奖即将实施，这凝聚了全系统同志的努力，也得到了各相关部委的大力支持。
另外，还有四个方面的工作，我用“地、区、市、官”这4个字来概括。“地”就是中小学质量教育基地，质量工作要从娃娃抓起；“区”就是知名品牌创建示范区建设；“市”就是创建质量强市示范城市；“官”就是首席质量官，即推进企业建立首席质量官制度。另外还有质量统计指标的工作等，这些工作在很大层面上实现了零的突破。
刚才田世宏司长又部署了今年的10项工作，任务很繁重。但是，这是事业兴旺的体现啊！工作是干出来的，现在是质量事业发展的大好时机，在这样的大好形势下，如果我们不抓住机遇的话，可能就转瞬即逝了。为此，像田世宏司长刚才讲到的，风险监控、产品伤害监测等都是要拓展的新工作，也都是服务于社会和广大消费者、提升质量工作水平的内容，值得大家进一步深入思考。
另外，我认为，大质量一定要有大目标。从王勇局长到树平局长，一直都在强调大质量的概念，我非常赞同。有大目标还要有大视野、大胸怀。比如说，质量司在总局只是一个司局，但是很多工作，作为牵头部门，要和执法司、特设局、监督司等很多司局沟通，各个处也是一样。如果不去沟通、不去协调，工作就事倍功半，相反沟通好了，取得了大家的支持，那就事半功倍。比尔盖茨说过一句话，一个企业成功的原因就在于两点，第一要有高端的人才，第二要有最低的内耗。因此，我们要想做好质量工作，就必须和其他处室、其他司局、相关部委乃至社会各相关方多协调多沟通。
华为总裁任正非写过一篇文章，谈到“只有组织起数十人、数百人、数千人一同奋斗，你站在上面，才摸得到时代的脚步。”我还看到任正非在一遍文章中谈到，以前华为不论跟谁合作、跟谁竞争，最后的目的都想吃掉人家、而不想同台共舞。但是现在发展到今天，他说，这个观点要放弃了，看看计算机网络的云计算，就应该明白这个道理。所以现在华为不管和谁合作，都非常诚恳，本着双赢的目的，绝对没有吞掉人家吃掉人家的想法。一个企业家都能够意识到发展形势的转变，我们作为管理者可能更应有这方面的感悟。我想，大质量的概念也应该这样，确实要有一个“云计算”的概念，要学会合作。
利用这个机会，我做一点介绍。我现在在中国质量协会工作，这次参会也是以两个身份来的。我认为，既然叫中国质量协会，就是服务于大质量的。中国质量协会是一个200多人的协会，已经成立34年。协会从最基础的质量管理QC小组，到卓越绩效管理、六西格玛管理培训，这些工作发展得比较成熟。树平局长跟我说，希望质检总局和中国质量协会携起手来，共同创造最佳的合作期，让我多做沟通协调工作。所以，我特别希望总局在质量工作方面，多给中国质量协会一些任务，让中国质量协会多承担一些工作。我也代表中国质量协会表个态，将来在质检总局的领导下，在质量司的工作中，多做贡献，也希望各省级质监局局长、处长，如果在这方面有可以让我们发挥作用的地方，多给我们一些工作任务。
最后，我想提一个建议，也是给质量司提一个希望。到现在为止，我们国家只有一部《产品质量法》，要想办法出台《中华人民共和国质量法》。质量法能使质量工作有法可依，能使《质量发展纲要》的实施、建设质量强国的目标更有力度。作为一个质量人，我非常希望看到《中华人民共和国质量法》颁布实施，那将是一件非常期盼的事。